Termos de Uso — Vidas que Acolhem

Vigência: 03/10/2025
Domínio: vidasqueacolhem.com.br
Contato: izabel.veronica@hotmail.com | +55 83 99156-3115

1. Aceitação

Ao acessar o site, preencher formulários ou participar de encontros do Vidas que Acolhem (“Serviço”), você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade (LGPD).

2. O que é o Vidas que Acolhem

Grupo de acolhimento para pessoas enlutadas por suicídio, com encontros presenciais em João Pessoa/PB e on-line. O objetivo é oferecer escuta, partilha e suporte.

Não é serviço de emergência, pronto-atendimento ou terapia individual. Em risco imediato, ligue 190. Apoio emocional 24h: CVV 188 (cvv.org.br).

3. Público e elegibilidade

O Serviço é destinado a maiores de 18 anos.
Menores somente com consentimento expresso do responsável legal e avaliação prévia da equipe.

4. Inscrições, agenda e comunicações

Inscrições podem ocorrer via site, e-mail ou WhatsApp.
Enviaremos informações de data/horário e, quando on-line, o link de acesso.
Alterações de agenda poderão ocorrer; avisaremos nos contatos fornecidos.

5. Participação e regras de convivência

Para preservar um espaço seguro:

Respeito, confidencialidade e escuta sem julgamentos.
Não gravar, fotografar ou divulgar falas/imagens do grupo sem consentimento explícito.
Não realizar aconselhamento clínico a outros participantes.
A equipe poderá intervir, redirecionar ou encerrar a participação em casos de risco, desrespeito ou quebra de sigilo.

6. Natureza do acolhimento (disclaimer clínico)

A participação não cria, por si só, relação terapêutica individual, diagnóstico ou emissão de laudos.
Quando conduzido por profissional habilitado, o encontro segue princípios éticos, mas não substitui atendimento clínico. Podemos orientar busca por serviços adequados quando necessário.

7. Contribuições, taxas e reembolsos

Encontros podem ser gratuitos, com contribuição voluntária ou remunerados. As condições (valor, forma de pagamento, política de reembolso) serão informadas na página/convite de cada encontro.
Doações e contribuições voluntárias são, em regra, não reembolsáveis, salvo falha do Serviço ou exigência legal.

8. Conteúdos do site

Textos, imagens e materiais do site são informativos e visam apoio. Não constituem parecer profissional ou garantia de resultados.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site e materiais do grupo (textos, marcas, imagens) pertence ao Vidas que Acolhem ou a seus licenciantes e não pode ser copiado, distribuído ou explorado sem autorização escrita.

10. Privacidade e LGPD

Tratamos dados pessoais conforme a Política de Privacidade (LGPD) disponível no site, que integra estes Termos. Lá explicamos quais dados coletamos, finalidades, bases legais, prazos e direitos do titular.

11. Links e serviços de terceiros

Podemos usar plataformas de videoconferência, formulários, e-mail e mensageria. Não controlamos práticas de privacidade ou funcionamento de terceiros; leia os termos e políticas das respectivas plataformas.

12. Isenção de garantias

Fornecemos o Serviço “no estado em que se encontra”, empenhando esforços razoáveis de qualidade e continuidade, sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou de resultados específicos.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, o Vidas que Acolhem e sua equipe não respondem por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou da participação nos encontros. Nada nestes Termos limita responsabilidade em hipóteses que a lei não permita.

14. Indenização

Você concorda em indenizar o Vidas que Acolhem por perdas ou despesas decorrentes de uso indevido do site/Serviço, violação destes Termos ou de direitos de terceiros.

15. Encerramento ou suspensão

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Serviço em caso de descumprimento destes Termos, risco à integridade de participantes ou exigência legal.

16. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com data de atualização.

17. Foro e legislação

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de João Pessoa/PB, salvo competência legal diversa.

Contatos

E-mail (DPO/atendimento): izabel.veronica@hotmail.com
WhatsApp: +55 83 99156-3115

Última atualização: 03/10/2025